河北省服務(wù)質(zhì)量促進會
作者：指南針網(wǎng)絡(luò) 來源：www.22556688.com 點擊數(shù)： 發(fā)布時間：10-03-31 16:10:01
河北省服務(wù)質(zhì)量促進會(http://www.hpasq.org.cn/)是在省政府﹑省發(fā)展與改革委員會指導(dǎo)下為全省企﹑事業(yè)單位服務(wù)的組織。省政協(xié)副主席劉健生為名譽會長，省發(fā)改委副主任為會長。該促進會下設(shè)秘書處﹑會員部﹑會務(wù)部﹑外聯(lián)部﹑《河北質(zhì)量》編輯部，由秘書處負責日常工作。
宗旨：堅持黨的基本路線，堅持科學(xué)發(fā)展觀，遵守國家政策、法律與法規(guī)，督促企業(yè)建立和完善服務(wù)質(zhì)量體系。提倡“依法經(jīng)營﹑優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念，引導(dǎo)廣大消費者合理﹑科學(xué)消費，促進社會主義市場經(jīng)濟健康有序發(fā)展。
業(yè)務(wù)范圍：
（一）宣傳國家服務(wù)質(zhì)量方面的方針﹑政策和法規(guī)。
（二） 舉辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)論壇，組織和參加有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的學(xué)術(shù)活動。
（三）開展服務(wù)質(zhì)量社會評價，對社會上不規(guī)范服務(wù)的惡劣行為通過大眾傳播媒介予以揭露﹑批評，并向有關(guān)行政部門反映﹑提出建議。
（四）開展服務(wù)質(zhì)量人才培訓(xùn)與教育，向消費者提供咨詢服務(wù)。
（五）反映會員要求，為行業(yè)和企業(yè)服務(wù)，依法維護消費者的合法權(quán)益。
（六）開展服務(wù)質(zhì)量體系的建立工作，協(xié)助企業(yè)完善服務(wù)體系。
（七）與國內(nèi)外同行專家學(xué)者建立聯(lián)系，進行交流與合作，組織和參加國內(nèi)﹑國際的交流活動。
（八）與國家有關(guān)部門和協(xié)會合作，開展有關(guān)活動，表彰先進單位。
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