1、 電子商務網站 電子
商務網站的終極目標就是吸引更多的客戶到自己的網站來,并促成盡可能多的交易(購物)。網站分析可以幫助電子商務網站進行測試和改進網站頁面布局、商品介紹內容、購物流程……。這些測試和改進的目的是提高客戶的轉化率,即從一般瀏覽者轉化為購物者。
2、 綜合門戶網站 綜合
門戶網站大多是以內容和應用(如郵箱、游戲)來吸引訪問者,以網站流量博得廣告主的廣告投放。門戶網站的內容是否吸引人?訪問者是否在你的網站上獲得了賞心悅目的瀏覽?哪些內容更能引起訪問者的關注等等?這些問題都可以用網站分析的方法和工具來找到答案。
3、 政府及公共服務網站 政府網站不像商業網站具有經營壓力,但沒有壓力不等于不需要改進。事實上,政府
網站建立的目的是為了更好地為人民群眾服務。為了實現這個“更好”,就需要利用各種方法對網站進行改進,其中就包括網站分析。
網站分析中的流量統計可以讓政府網站管理者摸清網站的真實訪問情況,全面掌握網站的服務狀態、影響范圍,鑒別出受歡迎的內容和服務等,為總結經驗、考核成效、完善內容、改進設計等打下基礎。
4、 金融、保險、通信、郵政等面向消費者服務的網站 這類網站是直接面對廣大消費者服務的網站,有些如金融、通信還開辦了在線業務受理服務。這些網站對
網站分析的需求是不言而喻的,事實上,國際上網站分析的主要服務對象是這一類網站和上面提到的電子商務網站。
網站分析可以為服務類網站提供在線流程改進、頁面友好性改進等。也可以做更具體的分析和改進,如中國移動利用網站分析手段找出最受歡迎的彩鈴,把它們列在產品列表的最上端,取得了明顯的商業效果。
5、 集團企業網站 大型集團企業網站往往訪問量巨大,對社會產生廣泛的影響。
集團網站是集團企業與公眾溝通的信息橋梁,這個橋梁是否美觀、實用,是否受到公眾的歡迎、是否對建立集團的品牌形象有建設性作用等問題,都可以通過網站分析來解答。