石家莊網絡公司為您介紹：某一臺聯網的計算機上不了網如何解決

　　首先要分別確定此計算機的網卡安裝正確否，是否存在硬件故障，網絡配置是否正確。一般采用Ping本機的回送地址(127.0.0.1)來判斷網卡硬件安裝和TCP/IP協議的正確性。如果能Ping通，即說明這部分沒有問題。如果出現超時的情況，則要檢查計算機的網卡是否與機器上的其它設備存在中斷沖突的問題。通過查看系統屬性中的設備管理器，是不是在網絡適配器的設備前面有黃色驚嘆號或者紅色叉號，如有即說明硬件的驅動程序沒有安裝成功，可刪除后重新安裝。另外要確保TCP/IP協議安裝的正確，并且要綁定在你所安裝的網卡上。

　　如果重新安裝后還是Ping不通回送地址，最好換上一塊正常的網卡試一試。由于在局域網中劃分了VLAN，所以連在不同VLAN中的計算機都有各自不同的IP地址、子網掩碼和網關。要在機器的網絡屬性中設定的IP地址等數據與連接的VLAN相匹配，否則將出現網絡不通的情況。

　　另外局域網中還提供了Web服務，并使用了域名服務系統，這樣就要確定計算機DNS配置的正確性。曾經出現過能Ping通Web服務器的IP地址，但不能瀏覽網頁的問題，就是DNS設置錯誤造成的，其實Ping一下域名就可知道是否存在錯誤了。當確保了計算機的硬件設備和網絡配置正確后，接著就要查看計算機與交換機之間的雙絞線，交換機的RJ-45端口或交換機的配置是否有問題。此時我們要Ping上網計算機所在VLAN的網關，不通的話就要分段檢查上面所說的各項。最簡單的是檢查雙絞線，用線纜測試儀看是不是雙絞線斷開了。在實際檢測中，筆者還發現過這樣的問題，由于每個房間布了兩根線，但只使用了一個端口，當用戶上不了網時，就自己把跳線插到另一個面板端口上去試，也沒有換回來。最后查了半天是跳線沒有插對端口，所以對于用戶較多的局域網，布線圖和用戶上網端口的對照表是必不可少的。雙絞線沒有問題了，就要看交換機的端口是不是壞了。交換機每一個端口都有狀態指示燈，不同交換機的端口指示也不同，以450T來說，綠色為100M連接，桔黃色為10M連接，閃爍為管理員使用軟件禁用了此端口，不亮為沒有連接(包括了此端口沒有使用，連接的雙絞線斷開，連接的計算機未開機，連接的網卡損壞或端口損壞)。

　　檢測到此，如果端口指示燈不亮，就只能是端口損壞了。可以把跳線接到正常使用的端口上排除其它原因，確定是端口的問題。另外還有交換機的配置問題，只有極少的幾個人對交換機的配置有修改的權限，所以詢問一下其它網管人員就可以排除了，如果不放心可以對照查看，當然交換機的參數配置表也是網絡管理員必備的資料之一，并且隨著網絡用戶的變化要不斷的修改。

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